広告に頼らず、紹介と口コミでお客様が増え続ける仕組みを作る
口コミと紹介を「たまに起きるラッキー」から「再現可能な集客チャネル」に変えるための実践ガイド。紹介が仕組みになるための3要素、紙→デジタルの移行、効果測定の方法を業種横断で解説します。
紙の紹介カードの限界と、デジタル紹介リンクへの移行ステップ。紙・LINE・専用ツールの3つの選択肢を比較し、自分のお店に合った方法を選べるようにガイドします。
LINE公式アカウントの無料プラン(月200通)でリピート率を改善する具体的な方法。開設手順、来店後のフォローメッセージ、次回予約リマインドまで、業種を問わず使える実践ガイドです。
新規客の「2回目の壁」を越えるための実践的な施策。来店後フォロー、次回予約の提案、紹介経由のリピート率の高さなど、業種を問わず使えるリピート改善の方法を解説します。
紹介キャンペーンツールを導入したいけど、どれを選べばいいか分からない。FanLoop・KUCHICO PREMIUM・invy・giftee・Letters・ReferralCandy・紙の紹介カード・ホットペッパーの8つを、費用・機能・導入スピードの観点から徹底比較します。
美容室・ネイルサロン・整骨院・ジム・ペットサロン・学習塾の6業種を対象に、紹介集客のコスト・リピート率・ROIを業種別データで比較。小規模店舗が広告費を抑えながら売上を伸ばす方法を解説します。