美容室・ヘアサロンのよくある課題
施術後に紹介カードを手渡しても、お客様のお財布の中で眠ったまま。友人に渡すタイミングがなかったり、カード自体を忘れてしまったり。せっかくの紹介のチャンスが、紙のカードで止まっている。
紹介カードを持ってきてくれないと、紹介者を特定できない。「友達に勧められて」と言われても、どのお客様の紹介か確認する術がない。紹介してくれたお客様にお礼もできず、次の紹介にも繋がらない。
クーポン目当ての新規客は、次回も別のクーポンを探して別の店へ行く。広告費をかけて集客しても、LTVが低ければ利益は残らない。紹介経由のお客様は、最初から信頼関係があるからリピート率が違う。
紹介キャンペーンツールで、口コミ・紹介の仕組み化を実現。手作業の管理から解放されます。
SOLUTION
BEFORE
紹介カードを印刷して用意
施術後のお会計時にカードを手渡し
お客様がカードを友人に渡す(渡さないことが多い)
友人が来店時にカードを持参(忘れることも多い)
受付でカードを確認し、紹介者を手動で特定
紹介者への特典付与はスタッフが記憶と手作業で対応
誰の紹介か → 不明 / 紹介者へのお礼 → 漏れがち
AFTER
FanLoopで紹介キャンペーンを設定(3分)
施術後、お客様に紹介リンクをLINEで送信
お客様がLINEやSNSで友人にリンクを共有
友人がリンク経由で登録 → この時点で紹介者が自動特定
友人にウェルカム特典、紹介者に紹介報酬を自動付与
チケット型なら来店時にQRを提示して特典を受け取り
紹介者の把握 → 100% / 特典付与 → 自動
体験フロー
店頭QRコードからの登録、LINE共有での紹介、報酬受け取りまで全てスマホで完結
1. 登録フォーム
店頭QRコードを読み取り、メールで簡単登録
2. 登録完了
認証メールをタップして本登録完了
3. マイページ
紹介人数と獲得できる報酬を一覧で確認
4. 報酬受け取り
条件達成で報酬をワンタップ取得、来店時に提示
5. 紹介リンク先
LINEやSNSで届いた紹介リンクから友達が登録
1. 登録フォーム
店頭QRコードを読み取り、メールで簡単登録
2. 登録完了
認証メールをタップして本登録完了
3. マイページ
紹介人数と獲得できる報酬を一覧で確認
4. 報酬受け取り
条件達成で報酬をワンタップ取得、来店時に提示
5. 紹介リンク先
LINEやSNSで届いた紹介リンクから友達が登録
ダッシュボード
友達紹介キャンペーンの成果をリアルタイムで確認。紹介数、ファン数、ランキングが一目でわかります。
報酬アイデア
紹介報酬
1人紹介ごとに次回500円OFFリンクを発行
ウェルカム特典
紹介された友人も初回500円OFF
最もシンプル。紹介のハードルが低く、双方にメリット
こんなお店に
客単価5,000〜8,000円の一般的なサロン
報酬内容はいつでも変更できます。季節限定キャンペーンにも対応。特典の配布方法(リンク・フォーム・予約・チケット)も自由に組み合わせ可能。
(税込¥5,478)
トライアル中は全機能が利用可能 / いつでもキャンセルOK
FAQ
他の業種での活用