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NPS（ネットプロモータースコア）とは、たった1つの質問で顧客の紹介意欲を測れる指標です。店舗ビジネスでの活用法、計算方法、紹介キャンペーンとの連携方法を解説します。

2026年3月6日

顧客が満足しているのに紹介が起きないのはなぜか？顧客ロイヤリティの4段階モデルをベースに、満足を超えた「推奨」段階に引き上げる5つのステップを解説します。

2026年3月6日

同接が10人でも毎回スパチャをくれるコアファンがいる配信者と、同接100人でも全く収益がない配信者の差はどこにある？少人数でも応援してもらえる配信者の特徴を解説します。

2026年3月5日

紹介キャンペーンの特典、何にすればいい？「紹介する側」だけでなく「紹介される側」もメリットを感じる設計が重要です。美容室・ネイル・整骨院・ジムなど業種別の特典アイデアを15個紹介します。

2026年3月5日

「友達紹介で○○円OFF」というキャンペーンをやりたい。でも法律的に問題はないのか？特典に上限はあるのか？紹介キャンペーンを設計するとき、こうした疑問を持つ店舗オーナーは少なくありません。結論からいうと、紹介キャンペーンで注意すべき法律は「景品表示法」です。

2026年3月4日

紹介キャンペーンの成否を分けるのは、特典の設計です。特典が小さすぎれば紹介は起きず、大きすぎれば利益を圧迫します。また、特典の形式（割引なのか、無料メニューなのか、ギフトなのか）によっても効果は変わります。

2026年3月4日

紹介キャンペーンを作ったのに、紹介が全然来ない。その原因のほとんどは「仕組みの設計ミス」です。よくある5つの失敗パターンと、それぞれの改善策を解説します。

2026年3月3日

広告費をかけられない個人サロンでも、今日から始められる無料・低コストの集客方法を7つ紹介します。Googleビジネスプロフィール、Instagram、紹介の仕組み化など、実践的な方法に絞りました。

2026年3月3日

「紹介で来た新規客はリピートしやすい」とわかっていても、紹介キャンペーンの仕組みを作るのは面倒そうだと感じている店舗オーナーは多いのではないでしょうか。実は、多くの店舗がすでに使っているLINE公式アカウントには「友だち紹介クーポン」という機能があります。

2026年3月2日

LINE公式アカウントに「友だち紹介クーポン」機能が追加されたことで、「紹介キャンペーンはLINEだけでできるのでは？」と考える店舗オーナーも増えています。実際のところ、LINE友だち紹介クーポンで十分なケースもあれば、FanLoopのような専用ツールが必要なケースもあります。

2026年3月2日

VTuber・配信者のファンコミュニティを育て、ファン自身が新しい視聴者を連れてくる好循環を作る方法を5ステップで解説します。視聴者数より大事なコミュニティの質の高め方。

2026年3月1日

配信の視聴者が増えない？アルゴリズムに新規獲得を任せきりにしていませんか？既存ファンの口コミを仕組み化して、安定的に新規リスナーを増やす方法を解説します。

2026年2月28日